“新零售”生態(tài)的出現(xiàn)，大幅沖擊傳統(tǒng)的實體零售產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代消費者的購買行為也正在急劇改變。云棲大會上馬云提出新零售概念，欲打造線上線下協(xié)調(diào)合作的統(tǒng)一生態(tài)系統(tǒng)，他認為：未來，線下與線上零售將深度結合，再加現(xiàn)代物流，服務商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業(yè)模式。

新零售時代下，新型的渠道在持續(xù)地增長，對傳統(tǒng)渠道形成巨大沖擊。尤其在快消品行業(yè)，因為沒有創(chuàng)新思維的帶動、沒有好的渠道進行引流，導致銷售額被嚴重壓縮。面臨著全面轉型的壓力，急需利用互聯(lián)網(wǎng)營銷思維在實體領域的深入應用，構建新的商業(yè)模式。

據(jù)《2017年中國中國購物者報告》指出90后已成為了購物消費主體，未來5-10年90后、00后將成為快消品的主要消費群體，這部分消費群體的消費觀念超前，消費目的上購物不再限于解決需求，而是追求感情升華，產(chǎn)品互動。消費場景上，購物地點逐漸從實體轉為線上，從PC端轉向移動端。消費需求上，追求個性化，。傳統(tǒng)的促銷方式已經(jīng)很難打動消費者，那么面對零售變革，快消品企業(yè)該怎么做呢?

產(chǎn)品升級迎合消費需求

在萬物皆媒介、產(chǎn)品即營銷的全新時代，快消品市場也刮起了一陣“包裝顏值”風。從飲料到食品類，越來越多的產(chǎn)品包裝設計亮點創(chuàng)意層出不窮，包裝被賦予了一種新的意義，文化體現(xiàn)，情感訴說，成為了產(chǎn)品與消費者間互動的載體。例如江小白賣的不是酒，是情懷，引發(fā)消費者情感的共鳴;小茗同學賣萌有趣的包裝，迎合了消費者追求潮流的個性?？煜肥袌鲋饾u形成了個性化，情感化的特點，這也就要求快消品企業(yè)不斷更新產(chǎn)品，通過產(chǎn)品的年輕化，個性化，去迎合消費升級，吸引更多消費者。

營銷創(chuàng)新突破銷售瓶頸

越來越多的消費者已經(jīng)習慣了網(wǎng)購，互聯(lián)網(wǎng)成為他們獲取信息的最重要手段，手機流量的需求日益劇增，因而手機流量作為獎品對于消費者的吸引力也越來越大。專注于云通信服務十多年的夢網(wǎng)科技，大力布局“數(shù)流云”板塊，提出流量營銷服務，用手機流量作為創(chuàng)新營銷的突破點，通過獎勵手機流量的形式，吸引潛在用戶參與活動，達到營銷宣傳的目的。平臺提供豐富的場景化互動H5應用，能夠快速將流量獎勵營銷的新方式接入到企業(yè)APP、公眾號、線下等營銷推廣場景，同時支持企業(yè)應用的接入分發(fā)，實現(xiàn)流量直充、API接口分發(fā)方式。并將短信和流量營銷進行創(chuàng)新性的結合，形成多元一體的新型營銷能力。

例如屈臣氏與夢網(wǎng)科技合作推出掃包裝二維碼，參與流量活動，通過活動獲得的流量券，吸引用戶到線上平臺兌換。線上平臺可以通過滿額贈送流量，分享推薦送流量等方式促進用戶二次消費。通過線上線下的結合，大大提高了產(chǎn)品銷售額，提升品牌影響力。

新零售趨勢下，快消行業(yè)的發(fā)展趨勢已逐漸清晰。未來破局之路，取決于快消品企業(yè)是否能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維營銷創(chuàng)新。是否能夠洞察消費者制定產(chǎn)品策略。抓住消費者的心，贏取市場重要地位。

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