從2009年誕生開始，雙11在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了第十個(gè)年頭。十年間，雙11的交易額從2009年的5200萬到2017年讓剁手族肉疼的1682億元，完成了從“光棍節(jié)”到“購(gòu)物節(jié)”的品牌奇跡。可以說，雙11早已從一種年輕人的“轟趴”，變成了一場(chǎng)有著固定的日期、具備約定俗成的形式、吸引全民參與的大眾文化儀式。

       隨著人們參與買買買的熱情逐年遞增，雙11的影響力也一路高漲，發(fā)展到今天，雙11早已不再單純是買賣雙方的狂歡，它的參與者除了熱情洋溢的消費(fèi)者，背后還包括電商平臺(tái)、品牌主、銀行、物流、通信、航空、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等各界的同力支持。

云通信助力攻堅(jiān)雙11

       無數(shù)次的購(gòu)買行為，催生了雙11連年刷新的銷售業(yè)績(jī)，而這每一次購(gòu)買的背后，云通信就像一劑“粘稠劑”，在無形之中將更多行業(yè)深度連接，貫穿購(gòu)物流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，發(fā)揮著無與倫比的巨大作用。

       于品牌方而言，如何在雙11活動(dòng)開始之前，將信息精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶，激發(fā)用戶購(gòu)買欲望，是商家最關(guān)注的問題。云通信的大數(shù)據(jù)分析和相比其他信息傳播更加高效的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)觸達(dá)率，因能迅速幫助商家獲取到最大的用戶關(guān)注，成為不少平臺(tái)和品牌的首選。

       當(dāng)用戶下單完成一筆購(gòu)物，來自銀行、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的金額變動(dòng)提示會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在用戶手機(jī)終端的信息提示窗口，充分保障雙11期間用戶在放肆購(gòu)物的同時(shí)金融賬戶的資金變更安全。

        雙11快遞物流的發(fā)出，依然離不開云通信服務(wù)的身影。通過快遞點(diǎn)的掃描槍植入的通信芯片，云通信平臺(tái)能及時(shí)將用戶包裹的最新路徑信息更新到各個(gè)快遞平臺(tái)窗口及各個(gè)終端，讓用戶掌握每條包裹的最新動(dòng)態(tài)，追蹤快遞信息，可以說，在助力各個(gè)快遞讓用戶包裹時(shí)刻“在線”上，云通信發(fā)揮了巨大作用。

       除此之外，雙11期間品牌與用戶的視頻直播、品牌開團(tuán)提示、智能貨架收貨提醒等各個(gè)環(huán)節(jié)，也需要借助云通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)。在雙11的大旗下，云通信勾勒出了用戶從購(gòu)買到收貨每一個(gè)環(huán)節(jié)中信息溝通觸達(dá)的完整軌跡線。

夢(mèng)網(wǎng)云通信十年在線創(chuàng)奇跡

       從當(dāng)前已知的云通信服務(wù)商中，行業(yè)領(lǐng)先的夢(mèng)網(wǎng)科技云通信，在與雙11攜手同行的十年中，憑借優(yōu)異的行業(yè)表現(xiàn)獲取了市場(chǎng)的一致認(rèn)可。

       作為雙十一期間在背后保障電商和物流通信的云通信平臺(tái)，夢(mèng)網(wǎng)科技擔(dān)負(fù)著保障各大電商平臺(tái)、金融機(jī)構(gòu)、品牌商家和物流企業(yè)的高并發(fā)通信系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行的重?fù)?dān)。為更好應(yīng)對(duì)雙11期間的巨量通信需求，夢(mèng)網(wǎng)各技術(shù)崗位業(yè)務(wù)人員每年都堅(jiān)守一線，通過前期與企業(yè)客戶充分溝通，制定快速的響應(yīng)機(jī)制和活動(dòng)計(jì)劃。在應(yīng)對(duì)雙11期間數(shù)十億級(jí)消息并發(fā)上，夢(mèng)網(wǎng)為各個(gè)相關(guān)企業(yè)和商家提供了高穩(wěn)定的云通信可靠性保障。

        除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，夢(mèng)網(wǎng)科技積極布局海外市場(chǎng)，也為雙11期間的跨境購(gòu)物提供了強(qiáng)有力的支撐。目前，夢(mèng)網(wǎng)在云通信已開通超過225個(gè)國(guó)家和地區(qū)的服務(wù)，覆蓋全球1200余家運(yùn)營(yíng)商，通信到達(dá)率高達(dá)99.99%。隨著雙11走出國(guó)門邁向全球的步履越來越快，夢(mèng)網(wǎng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)也進(jìn)一步凸顯——在滿足國(guó)內(nèi)用戶雙11通信需求的情況下，也能讓海外用戶在暢享雙11打折商品的同時(shí)，同步享受不打折的云通信服務(wù)。

        "無處不達(dá)"的溝通覆蓋范圍，更便利的使用環(huán)境，夢(mèng)網(wǎng)科技為各行各業(yè)應(yīng)對(duì)雙11提供的云通信交流，讓企業(yè)在雙11期間面對(duì)海量業(yè)務(wù)更加應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)短信、語音、郵件、視頻越來越成為企業(yè)和用戶之間驗(yàn)證、交互、溝通的工具和服務(wù)，夢(mèng)網(wǎng)云通信和雙11的攜手，還將走得更遠(yuǎn)。