春節(jié)將至,作為辭舊迎新、相互表達美好祝愿的一種方式,拜年逐漸演變成人與人、商家與消費者、企業(yè)與用戶之間的一種潮流。隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的進步,各個主體拜年送祝福的方式也在發(fā)生巨變,從早期親戚朋友間的登門問候,到熟人之間短信、電話以及微信拜年,再到近年各種線上紅包、H5、視頻等方式,種類繁多令人眼花繚亂、目不暇接。
而隨著5G的到來,一種新的拜年方式悄然成為了各大企業(yè)與用戶溝通的新寵——富信作為時下最火熱的云通信溝通方式,正在逐漸揭開神秘面紗走向廣大企業(yè)用戶,并有望在今年新春期間成為企業(yè)向用戶傳遞新春祝愿、寄托美好祝福的首選方式。
富信拜年,開啟企業(yè)拜年新玩法
富信是富媒體通信的簡稱,作為云通信的一種新興產(chǎn)品形態(tài),大眾對其已不太陌生。與傳統(tǒng)企業(yè)通信相比,富媒體通信因有著更為優(yōu)越的傳播效果和體驗效果,而廣受市場青睞。
在內(nèi)容上,一條新春富信可以同時包含視頻、音頻以及圖片、文字等多種媒體形式,春節(jié)期間,企業(yè)通過富信面向客戶發(fā)送祝福,借助其豐富的表達形式不僅能更好展示企業(yè)新春祝福,更有助于幫助企業(yè)在用戶終端眾多的“祝福炸彈”中脫穎而出,拔高企業(yè)形象地位。
除此之外,富信在形式上也比當前的企業(yè)溝通渠道具備更多優(yōu)勢。在富信模式下,客戶不再像以往需要關(guān)注下載進入APP等動作,就能直接在終端信息中與企業(yè)互動,改變了以往用戶需要多次操作才能被動接受信息轟炸的境況。而企業(yè)自主在富信內(nèi)容中選擇性增加二維碼、短鏈接指向APP或網(wǎng)頁,還能讓用戶自主選擇跳轉(zhuǎn)互動。不僅如此,相比其他通信手段,富信強大的即時到達能力,能更有效保證信息的及時性,讓祝福準時觸達不遲到。
夢網(wǎng)富信通,助力企業(yè)溝通升級
作為行業(yè)內(nèi)首家提出富媒體通信概念的云通信廠商,夢網(wǎng)科技在富信產(chǎn)品的打磨上不遺余力。為迅速打通富信路徑,降低富信的使用門檻,夢網(wǎng)于去年10月推出了業(yè)內(nèi)首個富媒體云通信解決方案——富信通1.0版本,以幫助企業(yè)更好完成從現(xiàn)有通信向富信的升級轉(zhuǎn)型。
基于過去18年深耕移動通信的經(jīng)驗,夢網(wǎng)推出的富信通堪稱運營商級別的通信平臺,可同時支持三大運營商,覆蓋全國。而企業(yè)實名發(fā)送、運營商落地備案、運營商AI與人工審核內(nèi)容的多環(huán)節(jié)功能設(shè)置,則能更有效保證信息安全和效率。
在技術(shù)上,富信編輯器作為重要的企業(yè)富信編輯工具,集成在企業(yè)側(cè)即時通訊平臺EMP,支持和企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)對接,支持圖片、視頻、語音上傳,能為企業(yè)提供強大的富文本、富媒體、場景信息、H5編輯功能。在這里,企業(yè)可輕松編輯一條影音圖文兼?zhèn)涞母幻襟w信息,還可根據(jù)不同的場景制作不同屬性的模版,為不同客戶定制不同的專屬新春祝福。可謂在深刻調(diào)研企業(yè)用戶需求的基礎(chǔ)上新意拔出。
于當今諸多企業(yè)商家而言,發(fā)送新春祝福、節(jié)日問候短信已然發(fā)展成為企業(yè)展示自身人文關(guān)懷的標配。當貼近當代企業(yè)需求和用戶生活需求的新春拜年方式再度翻新,5G口號下一條包含企業(yè)元素的富信新春祝福,必將為企業(yè)及其用戶開啟一段全新的通信體驗。