視頻彩鈴賽道逐漸熱鬧了起來。從最初中國移動獨自起舞,到現(xiàn)如今運營商三巨頭聚首,這背后,是視頻彩鈴產(chǎn)業(yè)龐大商業(yè)價值的彰顯。6月24日,業(yè)界首個終端技術(shù)行業(yè)標準——《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術(shù)要求和測試方法》正式通過全會評審并成功立項,預示著跨運營商開展視頻彩鈴業(yè)務成為可能。
疫情防控 新興媒介傳播見效
隨著中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商先后推出視頻彩鈴業(yè)務,企業(yè)視頻彩鈴實現(xiàn)了對國內(nèi)移動電話用戶的全覆蓋,自帶商業(yè)化落地能力。政企用戶通過開通業(yè)務,讓目標受眾在通話前的等待場景看到政策宣傳、形象展示、新品推介等相關(guān)視頻內(nèi)容,無形中達成便民利民、品牌塑造、二次轉(zhuǎn)化等效果。
早在武漢疫情時期,各類傳媒已為政府普及防疫知識、倡導云交流提供了核心宣傳渠道。除常規(guī)的大眾化媒體之外,企業(yè)視頻彩鈴也憑借其新媒介的身份承擔了大量疫情防控的陣地宣傳任務。在以強化人們?nèi)粘R咔榉揽匾庾R為目的的日常宣傳中,企業(yè)視頻彩鈴憑借精準的觸發(fā)機制和觸達效果,受到了政府部門青睞,通過對地域病例數(shù)據(jù)及防控要點側(cè)重制作短視頻并進行分區(qū)域投放,利用通話前等待時間的內(nèi)容轉(zhuǎn)化,為政企疫情有效防控起到了良好的社會效應。
對政府而言,企業(yè)視頻彩鈴還可用于政務服務、政務引導辦理、城市形象展示等方面,政務宣傳視頻有助于緩解熱線繁忙時群眾排隊的焦躁情緒,城市宣傳視頻則有助于各地政府發(fā)展旅游業(yè),讓地域特色在高清流暢的聲與畫中得到全方位展現(xiàn)。
資源整合 三網(wǎng)服務一觸即通
受制于目前三大運營商的視頻彩鈴業(yè)務僅限本網(wǎng)用戶使用的情況,政企用戶在辦理該業(yè)務方面仍然存在實質(zhì)性障礙,運營商之間無法互聯(lián)互通的現(xiàn)狀,也加劇著業(yè)務開通流程的繁瑣程度及難度。為解決這一難題,更好滿足政企用戶對視頻彩鈴的多樣化需求,夢網(wǎng)集團作為三大運營商的長期戰(zhàn)略合作伙伴,就視頻彩鈴業(yè)務與三大運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并憑借自身在視頻領(lǐng)域耕耘多年的技術(shù)優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,實現(xiàn)了對三大運營商視頻彩鈴業(yè)務的一站式開通,并在內(nèi)容增值、投放數(shù)據(jù)分析等多方面進行了優(yōu)化,為政企用戶攫取視頻彩鈴商業(yè)價值提供助力。
得到授權(quán)后,夢網(wǎng)全面打通障礙,整合運營商之間及分省的各類接入通道,通過技術(shù)實現(xiàn)對最優(yōu)通道資源的自動匹配及調(diào)用,確保視頻彩鈴播放時聲畫的高清流暢。同時在全網(wǎng)移動電話號碼的基礎(chǔ)上,率先為400及95企業(yè)特服號開通視頻彩鈴,進一步拓展了業(yè)務應用范圍,幫助企業(yè)對老客戶進行持續(xù)轉(zhuǎn)化??紤]到跨運營商產(chǎn)品和服務差異可能給用戶造成的困擾,夢網(wǎng)制定了一整套標準化服務流程,提供統(tǒng)一的用戶服務界面,用以優(yōu)化用戶的使用體驗。
技術(shù)賦能 夢網(wǎng)增值優(yōu)勢初顯
除了優(yōu)質(zhì)渠道提供商的身份,夢網(wǎng)還有另一個顯著標識——增值服務商。早在數(shù)年前,夢網(wǎng)集中尖端力量攻堅視頻領(lǐng)域,部署夢網(wǎng)視訊云,至今已完成大量技術(shù)儲備和應用探索,這也為企業(yè)視頻彩鈴業(yè)務提供了專業(yè)的視頻技術(shù)能力和服務能力,幫助客戶完成企業(yè)視頻彩鈴服務平臺的搭建。
夢網(wǎng)服務平臺擁有強大的視頻處理能力與數(shù)據(jù)處理能力,對提升視頻彩鈴的播放效果及投放分析大有裨益。一方面,豐富的創(chuàng)作功能,包括音視頻處理、特效制作、濾鏡、美顏、字幕等,讓客戶可依托其對投放內(nèi)容進行制作與美化,修飾投放內(nèi)容以強化視頻彩鈴的觀看效果,提升企業(yè)廣告變現(xiàn)效益。另一方面,自動對投放策略、投放號碼、運營商、展示次數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的功能,也有效地滿足了企業(yè)對產(chǎn)出投入的調(diào)查分析需求,有助于企業(yè)及時調(diào)整投放方案,最大化廣告效益。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計的價值在于為投放策略的抉擇提供指引方向。通過對投放頻率、內(nèi)容反饋、客群接受率等進行多維度數(shù)據(jù)分析總結(jié),最大化宣傳效益?;诖耍瑝艟W(wǎng)為三網(wǎng)的企業(yè)視頻彩鈴用戶提供多樣化、可選擇性強的投放策略打包服務,包括分組、分區(qū)域、分時段、分部門投放以及廣告視頻輪播服務,企業(yè)可根據(jù)服務對象進行高度個性化定制投放。以教育培訓機構(gòu)為例,將學生課外輔導班廣告匹配給中小學生家長,留學服務廣告匹配給高校學生,根據(jù)不同客群的性質(zhì)與特點投放視頻內(nèi)容,讓視頻彩鈴的廣告效果事半功倍。
現(xiàn)如今5G建設(shè)全面鋪開,高帶寬、超大速率、低延時的特性為短視頻應用探索提供了廣闊空間,而視頻彩鈴商用價值才剛展露冰山一角,仍有無限潛力等待發(fā)掘。背靠三大運營商的夢網(wǎng)也將繼續(xù)利用自身在通信、云計算、大數(shù)據(jù)、視頻等方面的優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展機遇,使技術(shù)賦能企業(yè)之路越走越寬。