一年一度的華為開發(fā)者大會(huì)已然成為華為面向ICT（信息與通信）領(lǐng)域全球開發(fā)者的年度旗艦活動(dòng)，圍繞華為生態(tài)服務(wù)建設(shè)的一系列生態(tài)信息產(chǎn)品也是業(yè)界關(guān)注的重頭戲。 

生態(tài)是本屆大會(huì)的最大亮點(diǎn)之一。11日上午，在主題為“數(shù)字新生活，服務(wù)新生態(tài)”的技術(shù)論壇服務(wù)號(hào)專場中，華為邀請(qǐng)了華為消費(fèi)者云服務(wù)HiCloud業(yè)務(wù)部部長孫建發(fā)、華為消費(fèi)者云服務(wù)資深產(chǎn)品專家白鶴立，合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)夢網(wǎng)集團(tuán)總裁徐剛等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席論壇，共同就推動(dòng)企業(yè)服務(wù)在線化發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行了深度探討。 

在服務(wù)需求呈現(xiàn)場景多元化的數(shù)字時(shí)代，無論是頭部還是中小型企業(yè)，都在新時(shí)代營銷環(huán)境下面臨著重重壓力。而在流量壁壘明顯的營銷新階段，企業(yè)對(duì)于尋求新渠道保持營銷新增長的需求也更為迫切，在此背景下，華為服務(wù)號(hào)充分利用了既有的公域流量和智慧化的服務(wù)推薦，結(jié)合商業(yè)流量生態(tài)構(gòu)建與移動(dòng)終端服務(wù)，幫助商家開辟營銷新路徑。

華為服務(wù)號(hào)是基于華為終端、依托華為海量終端用戶及市場高發(fā)展空間、為企業(yè)打造的統(tǒng)一全鏈路商家服務(wù)廣場，具有一套完整的商業(yè)轉(zhuǎn)化體系。據(jù)華為消費(fèi)者云HiCloud業(yè)務(wù)部部長孫建發(fā)現(xiàn)場介紹，當(dāng)前華為服務(wù)號(hào)已經(jīng)打通了負(fù)一屏、生活服務(wù)廣場、搜索信息流三大流量入口，實(shí)現(xiàn)多入口全周期觸達(dá)用戶。在產(chǎn)品的后續(xù)生態(tài)規(guī)劃中，華為服務(wù)號(hào)還將持續(xù)拓展流量入口，以實(shí)現(xiàn)更廣泛的全局觸達(dá)。

華為消費(fèi)者云HiCloud業(yè)務(wù)部部長孫建發(fā)

除了高量級(jí)的生態(tài)價(jià)值和戰(zhàn)略價(jià)值，華為服務(wù)號(hào)在幫助企業(yè)推動(dòng)服務(wù)在線化、豐富企業(yè)與用戶之間的連接層面也被寄予厚望。華為消費(fèi)者云服務(wù)資深產(chǎn)品專家白鶴立在論壇上表示，為幫助企業(yè)在服務(wù)分發(fā)領(lǐng)域更好服務(wù)用戶，華為服務(wù)號(hào)基于當(dāng)前無需安裝、快捷觸達(dá)的信息服務(wù)模型，做了諸多服務(wù)新嘗試，包括在服務(wù)號(hào)主頁為商家開辟營銷板塊，基于用戶特征進(jìn)行分類服務(wù)推薦，甚至幫助商家開發(fā)快應(yīng)用、快服務(wù)，引入Chatbot服務(wù)能力，為企業(yè)提供一站式服務(wù)管理等，以更好幫助商家提供在線化商業(yè)服務(wù)承載能力，推動(dòng)整個(gè)服務(wù)分發(fā)鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為華為服務(wù)號(hào)合作伙伴和華為服務(wù)分發(fā)生態(tài)系統(tǒng)的一員，夢網(wǎng)集團(tuán)總裁徐剛也應(yīng)邀出席本次大會(huì)，和眾多伙伴一起探討商家賦能華為服務(wù)號(hào)終端生態(tài)的未來可能。徐剛表示，在與華為聯(lián)合華為服務(wù)號(hào)項(xiàng)目中，夢網(wǎng)將充分承擔(dān)起服務(wù)運(yùn)營角色，全方位助力商家接入華為服務(wù)號(hào)生態(tài)。

夢網(wǎng)集團(tuán)總裁徐剛

在助力企業(yè)營銷層面，華為服務(wù)號(hào)有望解決客戶現(xiàn)有營銷服務(wù)痛點(diǎn)。夢網(wǎng)將充分利用華為產(chǎn)品和技術(shù)能力，從多個(gè)維度助力商家快速接入華為服務(wù)生態(tài)，包括提供商家平臺(tái)支撐、運(yùn)營管理系統(tǒng)支撐、營銷方案支撐、城市運(yùn)營商資源支撐，讓客戶低門檻接入華為服務(wù)號(hào)，快速暢享便捷優(yōu)質(zhì)的華為生態(tài)服務(wù)。

未來，夢網(wǎng)還將持續(xù)利用在渠道和應(yīng)用層面的多方優(yōu)勢，開放快應(yīng)用服務(wù)能力幫助商家快速上線，基于市場需求提供專業(yè)化行業(yè)解決方案，針對(duì)華為全域流量整合一體化營銷打包服務(wù)，攜手業(yè)界伙伴打造服務(wù)新生態(tài)。