【本文轉(zhuǎn)載自中國網(wǎng)財經(jīng)】

1月12日，夢網(wǎng)科技公布了新的組織和人事變動，設立金融事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、通用事業(yè)部、政務公共事業(yè)部、云通訊業(yè)務部等5大行業(yè)事業(yè)部。據(jù)悉，此次新架構(gòu)將“全面聚焦客戶服務與實現(xiàn)客戶價值，推進從產(chǎn)品銷售向服務運營轉(zhuǎn)型、加速新業(yè)務開拓”。5大行業(yè)事業(yè)部的設立意味著夢網(wǎng)進一步做強、聚焦、深耕云通信，同時促進業(yè)務多元化創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展，優(yōu)化資源配置，提升組織效能，實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標，力推各個業(yè)務領域用更清晰的戰(zhàn)略藍圖、更快速響應的組織架構(gòu)來面向客戶及市場。

當前，云通信行業(yè)正在面臨賽道創(chuàng)新的關鍵節(jié)點，5G消息的應用前景越來越明朗，中國市場特色的5G消息生態(tài)正在逐漸形成。因此，在應對市場新趨勢，以組織為戰(zhàn)略服務，用組織創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務發(fā)展，以生產(chǎn)關系促進生產(chǎn)力釋放變得尤為重要。 

記者注意到，新的組織架構(gòu)調(diào)整讓夢網(wǎng)科技在市場方向、客戶服務上的內(nèi)涵和外延得到了進一步的擴展。針對此次組織架構(gòu)調(diào)整，夢網(wǎng)科技指出，云通信行業(yè)的增量空間已由單一聚焦客戶規(guī)模的擴張，向深耕客戶，創(chuàng)造更多發(fā)展機會轉(zhuǎn)變。面對不同客戶及客戶所屬不同行業(yè)環(huán)境，需相對應采取不同的業(yè)務策略，以更好實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)客戶價值。 

對此，夢網(wǎng)科技也提出對應舉措：一是搭建行業(yè)生態(tài)合作平臺。拓展行業(yè)全生態(tài)領域的價值伙伴，在行業(yè)生態(tài)圈梳理優(yōu)秀合作品牌，打造健康可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)生態(tài)圈；二是面向客戶，提供端到端場景化解決方案。在新組織架構(gòu)下，利用產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢深耕行業(yè)細分市場，為行業(yè)客戶定制開發(fā)解決方案，構(gòu)建所服務行業(yè)場景解決方案、需求管理、開發(fā)設計、營銷集成驗證及交付服務等全流程運營服務，并持續(xù)提升服務能力建設，全面提升客戶滿意度。 

夢網(wǎng)科技表示，新組織架構(gòu)將有助于各行業(yè)業(yè)務線更自主、靈活地應對復雜市場環(huán)境下的客戶需求挑戰(zhàn)。同時，在組織與戰(zhàn)略層面，以“高質(zhì)量發(fā)展”取代“唯增長論”核心目標指引，也將為夢網(wǎng)科技的發(fā)展打開更大的想象空間，并為整個云通信行業(yè)的探索和發(fā)展帶來示范效應。

據(jù)了解，近年來夢網(wǎng)科技在產(chǎn)業(yè)布局上動作頻頻，先后取得國內(nèi)多個省份運營商的5G消息CSP合作資質(zhì)、中選中移互聯(lián)網(wǎng)短信小程序合作伙伴、戰(zhàn)略入股廣東蜂動切入5G消息SDK賽道、與華為等手機廠商聚合終端能力等等，為服務模式創(chuàng)新擴充了運營邊界。不難看出，隨著新的組織架構(gòu)落地，夢網(wǎng)將構(gòu)建起更為豐富的客戶業(yè)務及服務生態(tài)，進一步促進創(chuàng)新，優(yōu)化流程，帶來更好的用戶體驗和客戶價值。