近幾年出海企業(yè)勢頭猛增,不少企業(yè)已在海外市場成功落地,收獲成效。中國出海企業(yè)在過去的幾年里的營銷方式,主要是以郵件營銷為主,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,以及全球手機持有量的不斷增加,國際短信逐漸成為了跨境電商和出海企業(yè)獲取流量的優(yōu)先選擇。國際短信不僅具有覆蓋國家廣、時效性高、推廣低成本、點擊率高等屬性優(yōu)勢,還能做到營銷宣傳、促活拉新,處理售后反饋等,可謂是國際貿易領域的一大利器,有利于企業(yè)實現(xiàn)的互聯(lián)互通。
可是,國際短信相較于國內短信的成本更高,在使用國際短信服務的過程中,如果短信到達率低就意味著經(jīng)常會有用戶接收不到短信或者延遲接收,這不僅影響轉化率注冊率,還會對出海企業(yè)在海外市場的拓展中產(chǎn)生一系列負面影響。因此,如何提高國際短信到達率才是關鍵之處!
1、針對不同國家/地區(qū),采用優(yōu)質短信通道
相比于國內,國外運營商環(huán)境相對復雜很多。不同國家、地區(qū)的通信基礎設施發(fā)展水平參差不齊、短信服務商魚龍混雜,一些非正規(guī)服務商利用灰色國際線路為企業(yè)提供國際短信服務,很容易被運營商關閉通道,因此需要對不同地區(qū)的運營商環(huán)境、短信通道規(guī)則都需有充分的了解。
2、加強運營管理力度,因地制宜規(guī)避敏感內容
在企業(yè)進行全球市場布局時,需要注意各個地區(qū)的本地化和語言使用方面的問題。每個國家或地區(qū)都有自己獨特的文化和禁忌,都有需要規(guī)避的敏感詞匯,如果文案內容犯到了當?shù)氐奈幕?,則會遭到阻攔,無法成功發(fā)送到用戶手機上。
3、了解短信長度與編碼,有效提升短信發(fā)送率
在不同的國家、地區(qū),對于短信內容的長度有著不同的要求。通常一條國際短信內容的總長度為160字節(jié),一旦超過這個長度就會直接導致短信發(fā)送失敗。同時,但是不同的國家和地區(qū)的unicode編碼標準并不統(tǒng)一,因此會出現(xiàn)某些通信運營商拒絕以unicode編碼推送國際短信,這是需要我們了解清楚各國各地區(qū)發(fā)送要求。
4、專業(yè)優(yōu)質的短信服務商,一步服務到位
目前市場上國際短信服務平臺良莠不齊,選擇專業(yè)靠譜的國際短信服務商讓你不再憂心。
以夢網(wǎng)云通訊為例,夢網(wǎng)云通訊為上市公司夢網(wǎng)科技(股票代碼:002123.sz)旗下產(chǎn)品,其
國際短信業(yè)務覆蓋全球225個國家和地區(qū),連接超過1200個運營商。同時提供7x24h自動化全路由撥測監(jiān)控,擁有香港、臺灣、印尼、巴西等6個發(fā)送國家自動撥測能力,并且在不斷擴大覆蓋范圍;能夠實時監(jiān)察各通道到達率、發(fā)送成功率、時延以及狀態(tài)報告情況,實現(xiàn)通道優(yōu)選、業(yè)務分流、故障時通道自動倒換等功能,保證通道質量,為出海企業(yè)通信保駕護航。
同時,我們可針對客戶的部分個性化需求,配備專業(yè)的研發(fā)團隊,幫助企業(yè)在1~2天內完成接入國際短信服務;同時,針對不同地區(qū)的發(fā)送規(guī)則,為客戶靈活配置通道方案,適配通道的發(fā)送要求,且無需企業(yè)端做任何改造開發(fā);并提供無效號碼檢測功能,攔截無效號碼,減少無效推廣,提升推廣到達及轉化率。并且我們擁靈活的業(yè)務調度能力,并根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案,保障短信的成功率,拒絕因信息發(fā)送失敗和延時所帶來的營銷意外,降低運營推廣風險。
隨著疫情放開,相信未來將有越來越多的中國企業(yè)挺進海外市場,夢網(wǎng)云通訊將以專業(yè)可靠的服務,為中國企業(yè)提供一站式通信解決方案,助力企業(yè)拓展海外市場,打造成為國際品牌。